ICTWaarborg en WebwinkelKeur lid

ICTWaarborgMINIXWEBSHOP is lid van ICTWaarborg

Wij zijn lid van ICTWaarborg en zijn bezig met certificering in mei/juni 2016  dit betekent dat u straks als consument te maken heeft met een betrouwbaar en consumentvriendelijk bedrijf dat gecertificeerd is door ICTWaarborg. De 7 zekerheden voor u als klant zijn:

MINIXWEBSHOP beoordelingen 
1. Betrouwbaarheid

ICTWaarborg kent een certificeringsprocedure die bedrijven toetst op een aantal belangrijke punten. Een door ICTWaarborg gecertificeerd bedrijf verdient daarom het predicaat 'betrouwbaar'.

2. Geschilbehandeling

Mocht u een probleem hebben waar u niet samen met het bij ICTWaarborg aangesloten bedrijf uitkomt, dan biedt ICTWaarborg u een aantal mogelijkheden om tot een oplossing te komen.

Voor consumenten bestaat de mogelijkheid tot bemiddeling, waarbij als voorwaarde geldt dat er geen andere partij is ingeschakeld om tot een oplossing te komen.

3. Algemene voorwaarden op maat

Consumenten die zaken doen met een bedrijf dat lid is van ICTWaarborg kunnen er op vertrouwen dat de algemene voorwaarden volledig voldoen aan de consumentenwetgeving en dat er niets in staat dat in het nadeel van de consument is. Ook wat de voorwaarden betreft biedt ICTWaarborg dus de meeste zekerheid

4. Overname van aansprakelijkheid

Ook na de garantieperiode is het bij ICTWaarborg aangesloten bedrijf nog aan te spreken als een product of dienst mankementen vertoont. Gaat het bedrijf failliet, dan kan men tot een jaar nadat het bedrijf failliet is gegaan bij Stichting ICTWaarborgFonds terecht voor gebreken die onder het begrip non-conformiteit vallen.

5. Waarborg nakoming garantieverplichtingen

Gaat een bij ICTWaarborg aangesloten bedrijf failliet, dan zorgt Stichting ICTWaarborgFonds er voor dat nog een jaar lang de verplichtingen met betrekking tot de fabrieksgarantie worden nagekomen. Als maximum garantietermijn geldt 3 jaar na de aankoopdatum.

6. Nakoming gemaakte afspraken bij faillissement

Zijn er tijdens de koop speciale afspraken gemaakt en het bij ICTWaarborg aangesloten bedrijf gaat failliet, dan zorgt Stichting ICTWaarborgFonds er voor dat, tot een jaar nadat deze afspraken zijn gemaakt, de afspraken worden nagekomen. Dit voor zover het tenminste afspraken betreft die, gezien de koop, redelijk en billijk kunnen worden genoemd.

7. Zekerheid bij einde bedrijf

U wilt zekerheid dat u niet in de kou staat als een bedrijf waarmee u nog een lopend contract heeft haar activiteiten beëindigt. ICTWaarborg biedt de zekerheid dat wij u in dat geval in contact brengen met één of meerdere bedrijven die de diensten kunnen voortzetten onder dezelfde voorwaarden of condities die hier het dichtst bij komen

ICTWaarborg certificaat MINIX Webshhop
 

MINIXWEBSHOP is lid van WebwinkelKeurWebwinkelKeur Webwinkel Keurmerk

WebwinkelKeur is het keurmerk dat meer transparantie en veiligheid brengt in de markt van het online winkelen. WebwinkelKeur controleert of aangesloten leden voldoen aan wetgeving en belangrijke informatie op een duidelijk manier op hun webwinkel vermelden. U als klant beoordeeld deze leden zodat WebwinkelKeur en consumenten weten hoe deze in de praktijk presteren. Op deze manier worden webwinkels zowel door klanten als door WebwinkelKeur beoordeeld. Dubbele zekerheid dus!

Bij WebwinkelKeur leden heb je de zekerheid dat:

  • Adresgegevens door WebwinkelKeur gecontroleerd zijn
  • Contactinformatie als telefoon, e-mail, KVK en adres goed vindbaar zijn
  • Je zonder problemen gebruik kunt maken van je 14 dagen bedenktijd
  • Je jouw geld binnen 14 dagen na retour terug hebt
  • Prijzen duidelijk vermeld staan
  • WebwinkelKeur kan bemiddelen bij geschillen of een bindende uitspraak kan doen via GeschilOnline.nl
  • Je echte klantbeoordelingen over de webwinkel kunt delen en bekijken
  • De webwinkel heeft ingestemd met de WebwinkelKeur gedragscode

Onafhankelijke klantervaringen